筆記: Influence: Chapter 5-6

(圖說:亞利桑納州北方羚羊峽谷,谷壁表面各種反光,導致攝影測光不易,與人類心理互有巧妙? Photo by Daniel Seßler on Unsplash)

今年熱血參加 Digital Marketing Connect (DMC) 社團的 B2B 讀書會,繼續擴充領域學習。(上一次認真閱讀行銷類別書籍,大概是大學時與 Bob 實驗遠距讀書會時 Philip Kotler 的 Management Marketing。)

最近 亞利桑那州 配上 tsmc (當時耳聞 t 要小寫)是個熱門關鍵字,恰好這次讀書會起頭幾個月的選書就是 亞利桑那州立大學 Dr. Robert B. Cialdini 教授,於 1984 年所發表的著作 <Influence: The Psychology of Persuasion>。這本書對於其後三十餘年的行銷領域似乎頗具影響,在查詢行銷相關資料時常常見到被列於參考書目當中(但也可能我是從這本書為出發點找相關資料)。



書本

<Influence: The Psychology of Persuasion> 這本書從心理學角度頗析對人們產生影響力的六個原則:

  • reciprocity
  • commitment and consistency
  • social proof
  • liking
  • authority
  • scarcity

這六個原則組成了本書主要的六個章節。

Amazon 有提供各種版本可以閱讀或聆聽。據說此書至少銷售破三百萬份。以經典書籍來說,不貴,適合手滑(咦

讀書會

我們讀書會約莫兩週進行一次,橫跨歐亞美三洲,在美西的同學們都超早起床,超熱血的,整個會被這群熱愛學習、熱愛分享的同學們給激勵到。滿多同學都是行銷實戰經驗、心理學背景、跨領域學習的混合體,我根本是小白兔誤入數位叢林,誒不,踏入數位行銷初探 :p

我們組讀書會滿有架構的,每次進行都會有兩個主要時段,研討 Book Topic 和 B2B Topic。另外搭配當週新學習(One thing I learnt)時段、以及有參考自 Toastmasters 的 Topic Evaluator 時段。雖然有時候會不小心超時,但大家都反應熱烈,真的是參與越多、收穫越多啊!

因為這本書是由濃厚心理學教授所著的心理學專業書籍,以我工程類別的英文程度,得非常辛苦的跟上。前兩次的 Book Topic,配上沒有分配足夠時間看書,讀書會進行時大概只能看圖說故事。後來在第四章 Social Proof 那次,報名了 Book Topic backup speaker,雖然後來沒有上場(因為組員 A 同學心理學背景又有實戰經驗根本超強),但那兩週硬是擠出時間從這個章節開始看,不看還好,一看上癮。然後就報名了那後面三個章節全包的吃到飽方案 XD

原本想要兩週拼完三個章節,後來只完成了以下兩個章節。(同一週還首度體驗了直播攝影棚,跟四位 AWS 架構師、AWS Community Hero 們一起線上聊 MVP(謝謝 QA 時大家對三個圈圈、嘔吐法的提問,未來另篇說明(您瞧,只要提到未來,就是技術債啊啊啊(誤 XDD))))。

Chapter 5: LIKING

讀書筆記:

Chapter 6: AUTHORITY

讀書筆記:

提高效率

這兩週閱讀期間也嘗試提升閱讀與筆記效率,未來再詳細分享,先記錄些關鍵字。

  • 跟專案管理一樣,先確定閱讀範圍
  • 跟產品定義一樣,先定義閱讀目的
    • 後來我抓了兩個目的:
      • 從書中眾多範例中挑選一兩個最長最經典的案例進行理解
      • 另外找對應該章節內容的行銷實務案例
  • 有了目的(方向),開始閱讀。
  • 讀書會分享簡報,保持上述兩個目的,並維持書籍大綱架構(書籍小標題),但內容以圖片或關鍵字搭配輔佐(以便快速帶過)。
  • 閱讀時參考了英國學霸 Youtuber 的分享,在 Macbook 或 iPad 上以左右分隔螢幕的方式,同時進行閱讀與筆記。
    • 左半邊顯示閱讀內容。(後來顯示文字稍微過小,有加寬左半邊分隔區的顯示寬度(年紀大惹?!))
    • 右半邊做筆記。我這次使用開源且跨平台的 Joplin app,並以 Markdown 格式撰寫筆記。
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